Protocollo per progettare artefatti tecnologici

Data di pubblicazione

30-08-2021

Codice

DE_DA.21.074.A

Stato

Disponibile

Data di priorità

12-07-2021

Fase

Registrazione comunitaria di diritto d'autore BOIP

Titolare

Politecnico di Milano

Dipartimento

DIPARTIMENTO DI DESIGN

Autori

Mila Stepanovic, Venere Ferraro

Descrizione

Di seguito, introduciamo il protocollo con i nuovi approcci usati per la progettazione consapevole degli artefatti tecnologici attraverso quattro fasi di analisi in grado di innescare una riflessione critica e la discussione tra i designer e i ricercatori di design quando progettano gli artefatti tecnologici per la gestione del cambiamento di comportamento. Il protocollo è costruito sulla prospettiva pluriversale, combinando concetti teorici, metodi e strumenti derivati da altre scienze oltre alla disciplina del design, come le scienze sociali, la psicologia, le scienze del comportamento e la filosofia della tecnologia. Il protocollo, generato nell’ambito di una ricerca dottorale ha lo scopo di aiutare i designer e i ricercatori di design a usare il futuro come uno spazio per fare analisi critica, esplorare le sfide del design, gli spazi del design e gli artefatti. Questo protocollo può aiutare i designer e i ricercatori di design ad anticipare il futuro attraverso la costruzione degli scenari e dei prototipi. Di seguito, introdurremo l'approccio teorico precedentemente operazionalizzato nel protocollo attraverso quattro fasi, con linee guida e strumenti di supporto. Si ritiene che tale approccio possa aiutare i designer e i ricercatori nella disciplina del design ad affrontare diverse complessità quali quelle relative ai sistemi socio-tecnici, alle incertezze sociali, economiche e politiche, con lo scopo di prepararsi meglio al futuro ed in tal modo anticipare società più prospere e sostenibili. I diversi approcci usati nel protocollo risultano infatti adatti alle sfide di design che riguardano lo sviluppo sostenibile (i.e. SDGs, New Green Deal), il comportamento responsabile e gli artefatti tecnologici. È stato principalmente progettato (ma non si limita a tale scopo) per la progettazione di prodotti e servizi e per sistemi complessi di prodotti-servizi. Il protocollo con i suoi strumenti può essere usato per diversi scopi: esplorare le sfide future, analizzare gli spazi di progettazione e gli artefatti tecnologici non ancora esistenti, applicazioni ecc. Può essere integrato nel processo di design tradizionale per immaginare ed innescare una discussione critica, può essere usato come processo di design indipendente basato su un processo circolare tra spazio futuro e presente - da idee astratte a soluzioni di design contestualizzate. Oltre al protocollo, gli autori hanno sviluppato due stumenti di envisioning ossia le Technology Inspiration Cards (TICs) e le Societal Inspiration Cards (SICs). Questi strumenti di envisioning constano in una collezione di titoli SCI-FI in forma di carte e una libreria online che mostra prototipi diegetici e mira a stimolare la discussione critica sul nostro modo di percepire il futuro, sulle possibili implicazioni etiche e sociali, su come sospendere dell'incredulità, stereotipi e miti sul futuro, sviluppo tecnologico e scientifico. In seguito, descriviamo fase per fase il protocollo con gli strumenti di supporto che abbiamo elaborato e applicato.

Campo di applicazione

Design Research and Practice

Vantaggi

Questo protocollo può aiutare i ricercatori e i professionisti del design ad applicare il pensiero critico nella progettazione di artefatti tecnologici in grado di innescare dei comportamenti consapevoli negli utenti. Trattare il comportamento umano è sempre una questione delicata, specialmente quando si tratta di tecnologie in grado di influenzare il comportamento. Questo protocollo ha come obiettivo quello di guidare il ricercatore e il professionista del design sulla strada verso la creazione di soluzioni di design più eticamente e socialmente consapevoli. Partendo dagli risultati generati tramite il protocollo possiamo materializzare gli artefatti tecnologici – prototipare i cosìddetti Diegetic Prototypes – gli artefatti del futuro, che non esistono ancora però sono perfettamente contestualizzati nella narrazione costruita dai ricercatori e designer, come in questo caso. l protocollo può essere utilizzato una solo volta nel processo di ricerca di design o la progettazione con lo scopo di fare brainstorming ed envisioning, scoprire gli spazi di design. Altrimenti può essere integrato nel processo di ricerca/progettazione in modo ripetitivo, alle diverse fasi dello sviluppo, da brainstorming più astratto all’analisi più focalizzata.

Stadio di sviluppo

Stato definitivo dello sviluppo di protocollo, attesa pubblicazione di dottorato di ricerca all’interno quale il protocollo è stato sviluppato. Tool sviluppato all’interno del dottorato di ricerca, che accompagna il protocollo è in continuo sviluppo.

Contatto

licensing.tto@polimi.it

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