Convegno dei risultati di Ricerca 2025 del Percorso Digital Retail

Il “Digital Retail Day” è l’evento conclusivo della prima edizione del Percorso Digital Retail, promosso dagli Osservatori eCommerce B2c e Innovazione Digitale nel Retail con l’obiettivo di studiare l’evoluzione del mondo del commercio a 360 gradi, indipendentemente dal canale (fisico o digitale).

Durante la giornata, grazie alla presentazione dei risultati della Ricerca e al confronto con i professionisti del settore, si focalizzerà l’attenzione su diversi temi fra cui il valore dell’investimento in digitale da parte dei retailer italiani, il valore del mercato eCommerce B2c e l’incidenza dell’online sul totale dei consumi, i cantieri di lavoro per innovare le attività in store e abilitare l’integrazione online-offline e l’evoluzione dell’infrastruttura commerciale. Particolare attenzione sarà dedicata all’Intelligenza Artificiale e al suo impatto sul commercio fisico e digitale. Il convegno offrirà, infine, l’occasione per discutere sui fattori di contesto (instabilità geopolitica, riduzione del potere di acquisto, …) destinati a ridisegnare, nel breve e nel medio lungo periodo, il futuro del Retail.

DOMANDE CHIAVE A CUI RISPONDE IL CONVEGNO: 

• Quali sono i principali fattori che influenzano attività dei retailer e abitudini di acquisto dei consumatori?
• Quanto valgono gli investimenti in digitale dei retailer italiani?
• Quanto vale il mercato eCommerce B2c in Italia nel 2025? Come i diversi comparti contribuiscono allo sviluppo del mercato?
• Quali sono le principali aree di lavoro per l'innovazione in-store e per l'integrazione dei diversi canali di vendita?
• In che modo l’Artificial Intelligence sta trasformando attività e processi del commercio online e offline?

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