Negli ultimi anni si è assistito a un cambiamento radicale nel comportamento dei consumatori, che sono diventati sempre più attenti alle tematiche ambientali, esercitando pressione sulle aziende affinché adeguassero le loro attuali pratiche lavorative. La sostenibilità sta quindi fungendo da motore chiave per l'innovazione, incoraggiando i rivenditori e i marchi ad adottare un approccio creativo e a trovare soluzioni innovative senza sfruttare l'ambiente.
Future Priorities for Design, Branding, Marketing and Retail svela il ruolo trasformativo che la tecnologia svolge nell'amplificare la risonanza del marchio, promuovendo un cambiamento radicale nel tessuto della comunicazione tra i marchi e il loro pubblico.