Informazioni di carattere riservato e personale, relative agli aspetti amministrativi delle carriere, possono essere fornite esclusivamente con modalità che rispettano la privacy dello studente interessato e precisamente:

• telefonicamente
  • gratuitamente al numero verde 800.420.470 (da lunedì a venerdì, ore 9,30-12,30) previa autenticazione digitando codice persona e il codice sportello telefonico (da impostare dalla pagina personale dai Servizi On Line)
    E’ possibile procedere anche senza autenticazione, ma in questo caso la risposta potrà essere solo di carattere generico e mai personalizzata
  • a tariffazione telefonica dall’Italia e dall’estero al numero (0039) 02 26681577
    
• per e-mail: scrivendo alla Segreteria Studenti accedendo ai Servizi On Line con codice persona e password, selezionando la voce "Domande? FAQ e contatti". Se non si è in possesso delle credenziali di accesso vai direttamente alla pagina FAQ (Frequently Asked Questions). Se non trovi, tra le domande riportate, la risposta alla tua domanda seleziona la voce "Contattaci" e compila la form inviandoci la tua richiesta.
• tramite fax: inviando all’ufficio e alla sede cui compete la questione da trattare (vedere elenco recapiti), allegando la copia di un documento di identità personale
• personalmente presentandosi agli sportelli della Segreteria Studenti di afferenza, o tramite terzi muniti di documento d'identità in corso di validità e delega sottoscritta (riportante l'esatta natura delle informazioni richieste) e copia di un documento dello studente/laureato delegante

In caso di mancata autenticazione la Segreteria Studenti potrà rilasciare esclusivamente informazioni di carattere generale.